Marketingový slovník

Štítek: management

  • Proč je marketingový mix klíčový pro vaši firmu?

    —

    by

    Viktória Pitvorová
    in

    Marketingový mix je jedním z nejdůležitějších nástrojů, které firma může využít k dosažení svých cílů. Pomáhá sladit všechny prvky marketingu – od produktu až po propagaci – tak, aby dohromady tvořily funkční celek. A právě v tom spočívá jeho síla. Přínosy marketingového mixu Marketingový mix má přímý dopad na fungování každé firmy. Pomáhá podnikům efektivně…

  • Voice of Customer

    Voice of Customer

    —

    by

    Pavel Štindl
    in

    Co je to Voice of Customer a proč by Vás měl zajímat? Představte si, že dokážete přesně slyšet, co si Vaši zákazníci myslí o Vašem produktu, službě nebo značce. Ne to, co si myslíte, že si myslí, ale skutečně to, co říkají – jejich potřeby, přání, frustrace i očekávání.Přesně to je Voice of Customer (VoC)…