Rubrika: blog
-
Marketingový trychtýř vs. Customer Journey
V marketingu často slyšíme pojmy marketingový trychtýř (funnel) a customer journey.Mnoho firem je ale používá samostatně, což vede k nesouladu mezi tím, co firma měří, a tím, jak zákazníci skutečně prožívají nákup. V tomto článku se podíváme na praktické rozdíly, na chyby, kterých se firmy dopouštějí, a na tipy, jak oba přístupy propojit. Trychtýř (funnel)vs.…
-
5 osvědčených tipů, jak zlepšit výkon e-mailových kampaní
Odesláním e-mailu vaše kampaň nekončí – naopak, teprve začíná. Aby byl váš e-mail marketing skutečně efektivní, je důležité, aby lidé váš newsletter nejen otevřeli, ale i klikli na odkazy, které obsahuje. E-mail marketing zůstává jedním z nejvýkonnějších kanálů digitální komunikace, ale platí zde jednoduché pravidlo: méně je často více.V tomto článku se podíváme na pět osvědčených tipů, jak zaujmout příjemce,…
-
Jaké jsou podoby guerilla marketingu?
Existuje několik podob guerilla marketingu, které se často liší jen menšími odlišnostmi. Ambient marketing Nečekané a kreativní využití veřejného prostoru k umístění reklamního sdělení, často způsobem, který překvapí a zaujme. Často se využívá městké infraktuktury jako jsou lavičky, schody, přechody,výtahy či odpadkové koše. Příkladem může být kampaň společnosti McDonald’s, která proměnila přechod pro chodce v…
-
Když hrdinou není značka, ale důvěra. Storytelling v éře soukromí
„Značky, které vyprávějí příběhy, si lidé pamatují. Ty, které jen prodávají, zapadnou do scrollu.“Tohle sedí pořád. Jenže dnes, v roce 2025, má marketing nové pravidlo hry: příběh musí být silný — a zároveň férový. Storytelling už není jen o emocích a autentičnosti, ale také o tom, jak značka zachází s důvěrou a soukromím lidí. Marketing…
-
Nejčastějších 6 chyb v affiliate marketingu a jak se jim vyhnout
Affiliate marketing dokáže být výnosný způsob online podnikání, ale jen pokud se dělá správně. Mnoho začátečníků dělá chyby, které je stojí čas, motivaci i peníze.V tomto článku se podíváme na nejčastější omyly, proč affiliate marketing často „nefunguje“, a hlavně – jak se jim vyhnout. Snaha vydělat hned a bez strategie Spousta lidí v affiliate marketingu…
-

Voice of Customer
Co je to Voice of Customer a proč by Vás měl zajímat? Představte si, že dokážete přesně slyšet, co si Vaši zákazníci myslí o Vašem produktu, službě nebo značce. Ne to, co si myslíte, že si myslí, ale skutečně to, co říkají – jejich potřeby, přání, frustrace i očekávání.Přesně to je Voice of Customer (VoC)…