Visual merchandising přichází na řadu ve chvíli, kdy chceme, aby zákazník hned věděl, co si má koupit a aby vše vypadalo dobře.
O co vlastně jde?
Jde o vizuální stránku prodejny – výlohy, osvětlení, kombinace barev, spořádání figurín a celkový design prostoru. Zákazník si často ani neuvědomí, proč se v obchodě cítí tak dobře, ale může za to právě chytře zvolené teplé osvětlení nebo barvy perfektně ladící s identitou značky.
Proč je důležitý
Funguje jako tichý prodavač. Kvalitní vizuální merchandising buduje image značky, zvyšuje hodnotu průměrného nákupu a zanechává v zákazníkovi silný dojem. V dnešní době, kdy jsou často upřednostňovány nákupy na internetu, musí kamenná prodejna nabídnout něco navíc -a tím je právě zážitek z nákupu. Pokud například prodáváte prémiový produkt, rozházené zboží v regálu okamžitě srazí jeho hodnotu. Dobrá prezentace naopak dokáže i z obyčejného nakupování udělat výjimečnou událost.
Pravidlo trojic a výška očí
Lidské oko přirozeně vnímá uspořádání věcí v lichých počtech (nejlépe po třech) jako estetičtější. Klíčové zboží se navíc umisťuje do výše očí („výška očí je výška kasičky“). Do této zlaté zóny se typicky umisťují produkty s nejvyšší marží nebo horké novinky, zatímco levnější alternativy nebo základní zboží najdete u země.
Rozdíl mezi visual merchandisingem a visual marketingem
Zatímco se visual marketing zabývá celkovou tváří napříč médii, visual merchandising se odehrává tam, kde se rozhoduje o prodeji nejčastěji – přímo v kamenné prodejně. Tím se stává oním pomyslným posledním krokem, který přetaví zájem zákazníka z reklamy ve skutečný nákup na prodejní ploše.
Pokud vás zajímá, jak vizuální merchandising funguje v praxi a na co si při jeho tvorbě dát pozor, podívejte se na následující video, které přináší praktické tipy i ukázky toho, čemu se vyhnout.
Napsat komentář