FOMO (Fear of Missing Out) označuje strach, že nám něco důležitého nebo zajímavého uniká. Tento pocit často vzniká při sledování sociálních sítí, kde vidíme, co ostatní lidé zažívají, kupují nebo čeho dosahují. FOMO nás může vést k tomu, že neustále kontrolujeme telefon, přidáváme se k aktivitám ostatních nebo nakupujeme produkty jen proto, abychom o něco nepřišli. V marketingu se tento princip využívá například prostřednictvím časově omezených nabídek nebo sdělení typu „poslední šance“.

Využití FOMO v praxi
FOMO se objevuje především v situacích, kdy máme pocit, že ostatní získávají něco, o co bychom mohli přijít. Typickým příkladem jsou sociální sítě, kde sledujeme akce, cestování, nákupy nebo úspěchy ostatních. V marketingu se FOMO využívá k podpoře rychlejšího rozhodování zákazníků, například pomocí časově omezených nabídek, omezeného počtu produktů nebo upozornění na blížící se konec akce.
FOMO v marketingu
V marketingu se FOMO využívá k vytvoření pocitu naléhavosti a motivaci zákazníka k rychlejšímu rozhodnutí. Firmy mohou například upozorňovat na časově omezenou nabídku, nízký počet dostupných produktů nebo blížící se konec akce. Typickými sděleními jsou například „Poslední kusy“, „Nabídka končí dnes“ nebo „Pouze do půlnoci“. Cílem je vytvořit pocit, že pokud zákazník nebude jednat nyní, může o výhodnou nabídku přijít.

FOMO na sociálních sítích
Máte neustálou potřebu kontrolovat telefon, aby vám nic neuniklo? Zjistěte, jak tento fenomén funguje a jak mu čelit v novém článku.
Zjistit více o FOMOJak FOMO funguje?
FOMO často vzniká ve chvíli, kdy vidíme, že ostatní něco zažívají nebo získávají, zatímco my u toho nejsme. Sociální sítě tento pocit ještě posilují, protože nám umožňují sledovat aktivity ostatních téměř v reálném čase. Člověk pak může mít potřebu neustále kontrolovat nové příspěvky, reagovat na nabídky nebo se zapojovat do aktivit, aby mu nic neuniklo.
FOMO vs. JOMO
Opakem FOMO je JOMO (Joy of Missing Out), tedy radost z toho, že nemusíme být u všeho. Zatímco FOMO vytváří pocit, že nám něco uniká, JOMO zdůrazňuje schopnost vědomě si vybrat, čemu chceme věnovat svůj čas a pozornost. V prostředí sociálních sítí může JOMO znamenat například omezení času stráveného online nebo rozhodnutí nereagovat na každou novou nabídku a trend.