Pokud už víte, co je to SWOT analýza, je čas přejít od definice k reálné strategii. Jestliže si potřebujete zopakovat základy, navštivte naši stránku: Co je SWOT analýza?
V tomto článku se zaměříme na to nejdůležitější: jak SWOT analýzu sestavit krok za krokem a jak její závěry proměnit v hmatatelné výsledky.
Krok 1: Definování cíle a vytvoření SWOT matice
Než začnete, jasně definujte předmět SWOT analýzy. Cílem může být nová marketingová strategie, hodnocení pozice firmy na trhu, nebo třeba osobní analýza. Vizuálním základem je SWOT matice – jednoduchá tabulka se čtyřmi kvadranty.
Krok 2: Detailní analýza interních faktorů (SW)
Interní faktory se týkají vnitřního prostředí subjektu a jsou pod jeho kontrolou. Pro přesné určení je nutné analyzovat zdroje a procesy.
1. Silné stránky (Strengths)
Hledejte interní unikátní výhody a zdroje, které jsou pro subjekt nebo projekt největším přínosem.
- Zdroje a schopnosti – Jaké unikátní zdroje vlastní (patenty, kapitál)? Má tým vysokou kreativitu nebo excelentní komunikační dovednosti?
- Procesy – V čem jsou procesy efektivnější než konkurence? (Např. rychlost dodání, zákaznická podpora).
- Tržní pozice – Má firma silné vzdělání v oboru nebo dobré reference? Je daná značka (např. jako Apple, Nike, Zara) vnímána pozitivně?
2. Slabé stránky (Weaknesses)
Identifikujte vnitřní nedostatky, které brání plnému rozvinutí potenciálu. Buďte kritičtí – toto jsou oblasti pro seberozvoj.
- Zdroje a schopnosti – Kde má společnost nedostatek praxe nebo zastaralé vybavení? Jaké dovednosti týmu chybí (např. práce s novými digitálními technologiemi)?
- Procesy – Kde dochází ke stagnaci? Kde jsou procesy pomalé, neefektivní nebo příliš nákladné?
- Finanční situace – Je podnik zranitelný kvůli nízkému kapitálu nebo vysokým dluhům?
Krok 3: Detailní analýza externích faktorů (OT)
Externí faktory nemůžete ovlivnit, ale musíte na ně strategicky reagovat. Pro jejich analýzu se často používají nástroje jako PESTE analýza.
3. Příležitosti (Opportunities)
Hledejte vnější trendy, mezery na trhu nebo změny v legislativě, které lze využít pro růst.
- Tržní trendy – Jaké jsou nové příležitosti v sektoru digitálních technologií? Existuje poptávka po nových službách, kterou nikdo nepokrývá?
- Demografické/Geografické změny – Mění se spotřebitelské chování, které může být využito? (Nárůst mladých profesionálů a studentů ve velkých městech, kteří generují poptávku po specifických službách (co-workingové prostory, kavárny). Mění se chování zákazníků (např. preference Instagramu)?
- Regulace – Existují vládní dotace, nové zákony, které podporují růst podniku?
4. Hrozby (Threats)
Identifikujte potenciální rizika a překážky, které by mohly ohrozit Váš projekt/firmu.
- Konkurence – Kdo jsou noví či silní konkurenti? Plánuje konkurence nový produkt?
- Ekonomické rizika – Hrozí recese, inflace nebo zvýšení úrokových sazeb?
- Technologická rizika – Hrozí, že firemní technologie rychle zastará (např. na trhu digitálních technologií)?
Krok 4: Konfrontační analýza a tvorba strategie (TOWS)
Vyplnění SWOT matice je pouze prvním krokem. Největší hodnota celé analýzy se skrývá v konfrontační analýze, která je často označována jako TOWS matice.
Co je TOWS matice a k čemu slouží? Zatímco SWOT slouží k hodnocení pozice na trhu a pouhému soupisu faktorů, TOWS je strategický nástroj navazující přímo na SWOT, jehož cílem je generovat konkrétní akční strategie. Její název je ve skutečnosti jen přehozená zkratka (Threats, Opportunities, Weaknesses, Strengths).
Jak se TOWS matice sestavuje: TOWS matice funguje jako mentoringový rámec pro párování interních faktorů (S a W) s externími faktory (O a T). Výsledkem jsou čtyři konkrétní, vzájemně se doplňující strategie, které eliminují stagnaci a usilují o kariérní růst či stabilitu firmy.
Níže uvádíme, jak se každá ze čtyř výsledných strategií sestavuje a jaký je její hlavní cíl:
- Agresivní SO Strategie (silná stránka + příležitost)
- Jak využít silné stránky k maximálnímu uchopení tržních příležitostí? -> Např.: Využijeme kreativitu týmu (S) pro rychlé spuštění kampaně na novém trendovém kanále (O).
- Jak využít silné stránky k maximálnímu uchopení tržních příležitostí? -> Např.: Využijeme kreativitu týmu (S) pro rychlé spuštění kampaně na novém trendovém kanále (O).
- Adaptivní WO Strategie (Slabá stránka + Příležitost)
- Jak překonat slabé stránky využitím externích příležitostí? -> Např.: Nedostatek praxe v marketingu (W) kompenzujeme zapojením se do mentoringového programu (O) a seberozvojem.
- Jak překonat slabé stránky využitím externích příležitostí? -> Např.: Nedostatek praxe v marketingu (W) kompenzujeme zapojením se do mentoringového programu (O) a seberozvojem.
- Konzervativní ST Strategie (Silná stránka + Hrozba)
- Jak využít Vaše silné stránky k tlumení nebo neutralizaci externích hrozeb? -> Např.: Vybudovaný silný brand (S) nám pomůže odlišit se od konkurence (T).
- Jak využít Vaše silné stránky k tlumení nebo neutralizaci externích hrozeb? -> Např.: Vybudovaný silný brand (S) nám pomůže odlišit se od konkurence (T).
- Defenzivní WT Strategie (Slabá stránka + Hrozba)
- Jak minimalizovat slabé stránky, abyste se vyhnuli hrozbám? -> Např.: Musíme investovat do vzdělání a digitálních technologií (eliminace W), abychom se vyhnuli zastarání dovedností (T).
Závěrem
SWOT analýza není cílem, ale startem ke strategickému myšlení a efektivnímu řízení projektů. Je to nástroj, který Vám pomůže přeměnit slabé stránky organizace v silné a minimalizovat riziko neúspěchu.
Pamatujte, největší hodnota SWOT analýzy spočívá v akci, která následuje po jejím sestavení. Pouhým sepsáním faktorů práce nekončí.
Nyní, když znáte detailní návod na sběr dat a víte, jak přejít ke strategii, jste připraveni ovládnout jakýkoliv projekt!
Napsat komentář