Jak zvýšit konverzní poměr? Využijte Google Ads naplno
Investujete do online reklamy, návštěvnost webu roste, ale objednávek, poptávek nebo registrací stále nepřibývá tolik, kolik byste očekávali? Problém nemusí být v počtu návštěvníků, ale v tom, kolik z nich skutečně provede požadovanou akci.
Co je konverzní poměr a proč by vás měl zajímat?
Konverzní poměr vyjadřuje, jaké procento návštěvníků webu provede požadovanou akci. Může jít například o nákup produktu, odeslání kontaktního formuláře, registraci k odběru newsletteru nebo rezervaci služby.
Pomocí správně nastavených kampaní v Google Ads a několika praktických úprav webu můžete ze stávající návštěvnosti získat více zákazníků, aniž byste museli neustále zvyšovat rozpočet.
Stejná návštěvnost, více objednávek
Představte si, že na váš web přijde za měsíc 1 000 návštěvníků a 30 z nich nakoupí. Váš konverzní poměr je 3 %.
Pokud díky lepšímu nastavení reklamy a přehlednějšímu webu získáte ze stejného počtu návštěv 50 objednávek, konverzní poměr vzroste na 5 %.
Právě proto se vyplatí sledovat nejen to, kolik lidí na web přivedete, ale také to, co na něm skutečně udělají.
Jak vám Google Ads pomůže získat více konverzí?
Google Ads umožňuje oslovit uživatele ve chvíli, kdy aktivně hledají produkt nebo službu. Samotné spuštění reklam ale úspěch nezaručuje. Důležité je přivést na web správné publikum a nabídnout mu přesně to, co hledá. Zaměřte se především na tři oblasti:
Zacílení na správné publikum
Ne každý návštěvník má stejný zájem. Pokud prodáváte běžecké boty, je rozdíl mezi člověkem, který hledá obecné informace o běhání, a tím, kdo už hledá konkrétní model k nákupu.
Vybírejte klíčová slova podle skutečného záměru uživatelů a sledujte vyhledávací dotazy. Pokud reklama přivádí lidi bez zájmu o váš produkt, upravte cílení.
Reklama musí odpovídat obsahu webu
Kliknutí na reklamu je teprve začátek. Kdo hledá konkrétní produkt, měl by se po kliknutí dostat přímo na jeho stránku, ne na obecnou úvodní stránku.
Jasná nabídka, srozumitelné informace a viditelné tlačítko s výzvou k akci návštěvníkovi usnadní rozhodování.
Sledujte výsledky a průběžně testujte
Sledujte nejen počet kliknutí a cenu za proklik, ale také počet konverzí, cenu za konverzi a konverzní poměr.
Vyzkoušejte dvě varianty reklamního textu nebo odlišné výzvy k akci a zjistěte, která funguje lépe. Rozhodujte se podle dat, ne podle pocitu.
Proč lidé na webu nenakupují?
Ani dobře nastavená reklama nezachrání web, na kterém se návštěvníci neorientují. Podívejte se na zákaznickou zkušenost z pohledu člověka, který váš web navštěvuje poprvé.
Pomalé načítání webu
Návštěvníci nechtějí čekat několik sekund, než se zobrazí obsah.
Nepřehledná navigace
Uživatel musí snadno najít produkt, cenu i důležité informace.
Složitý nákupní proces
Zbytečně dlouhé formuláře nebo příliš mnoho kroků mohou zákazníka odradit.
Nejasná výzva k akci
Návštěvník by měl na první pohled poznat, jak pokračovat.
Nedostatek důvěry
Recenze, kontaktní údaje, transparentní ceny a jasné obchodní podmínky pomáhají snížit obavy z nákupu.
Nemusíte hned předělávat celý web. Začněte jednou konkrétní změnou, sledujte její dopad a postupně zlepšujte další části.
Jak začít s optimalizací ještě dnes?
Pokud chcete zlepšit výsledky svých kampaní, nemusíte být zkušený PPC specialista. Pro začátek vám stačí několik jednoduchých kroků.
Zkontrolujte měření konverzí
Ověřte, zda správně zaznamenáváte nákupy, odeslané formuláře nebo jiné důležité akce.
Vyhodnoťte své kampaně v Google Ads
Zjistěte, které kampaně přivádějí skutečné zákazníky a které pouze návštěvnost.
Projděte si web očima zákazníka
Zkuste sami dokončit nákup nebo odeslat poptávku. Narazíte na zbytečné překážky?
Vyberte jednu změnu
Upravte například text reklamy, vstupní stránku nebo výzvu k akci.
Porovnejte výsledky
Sledujte, zda se po změně zlepšil konverzní poměr a cena za konverzi.
Výsledky je potřeba vyhodnocovat v dostatečně dlouhém období a při zohlednění počtu návštěv i dalších změn v kampani. Jediný dobrý nebo špatný den ještě nemusí znamenat, že jste našli správné řešení.
Konverzní poměr přehledně na jednom místě
Vzorec, výpočet na praktickém příkladu, tabulka hodnot a tipy, jak konverzní poměr zvýšit. Vše srozumitelně a bez zbytečné omáčky.
Zobrazit ve slovníku
Napsat komentář