Co je to Query?
Query je vyhledávací dotaz, konkrétní slovo nebo fráze, kterou uživatel zadá do vyhledávače.
Může jít o jednoduchý výraz, například „marketing“,
ale také o celou otázku:
„Jak vytvořit marketingovou strategii?“
V online marketingu se s tímto pojmem setkáte především v SEO a PPC reklamě. Query pomáhá pochopit, co lidé hledají, jak o tématu přemýšlejí a jaký obsah nebo nabídka může odpovědět na jejich potřebu.
Table of Contents
Jak query funguje v praxi?
Představte si, že potřebujete nové běžecké boty. Do vyhledávače napíšete „nejlepší běžecké boty pro začátečníky“. Právě tento text je vaše query.
Vyhledávač se snaží porozumět dotazu a nabídnout relevantní výsledky. V tomto případě může zobrazit recenze, průvodce výběrem nebo stránky e-shopů.
Query tedy představuje výchozí bod vyhledávání. Pro marketéra je zároveň vodítkem, jaký obsah vytvořit a na jaké potřeby zákazníků se zaměřit.
Hledáte význam pojmu?
Zjistěte detailní informace, co znamená query v kontextu online marketingu a Skliku.
Vyhledávací dotaz vs. klíčové slovo.
Je v tom rozdíl?
Ano.
Přestože spolu oba pojmy úzce souvisejí, každý označuje něco jiného.
Query je skutečný dotaz uživatele.
Jde o přesné znění toho, co člověk zadal do vyhledávače.
Klíčové slovo je výraz, se kterým pracuje marketér při optimalizaci obsahu nebo nastavení reklamy.
Například:
- Klíčové slovo: běžecké boty
- Query: jaké běžecké boty vybrat na asfalt
Jedno klíčové slovo tak může souviset s mnoha různými dotazy.
Lidé používají vlastní formulace, přidávají podrobnosti nebo píšou celé otázky. Proto nestačí sledovat jen obecné výrazy. Důležité je porozumět i tomu, co za nimi uživatelé skutečně hledají.
Co nám dotaz říká o uživateli?
Z vyhledávacího dotazu lze často odhadnout záměr vyhledávání, tedy čeho chce člověk dosáhnout.
Někdo hledá vysvětlení, jiný porovnává možnosti a další už chce nakoupit.
Informační dotazy
Příklad: „co je obsahový marketing“
Uživatel chce získat informace nebo odpověď na otázku.
Takovému dotazu může odpovídat slovníkové heslo, článek nebo návod.
Navigační dotazy
Příklad: „Alza přihlášení“
Uživatel hledá konkrétní web, značku nebo stránku.
Cílem je dostat se na určité místo.
Dotazy zaměřené na výběr
Příklad: „nejlepší nástroj pro e-mail marketing“
Uživatel zvažuje možnosti a hledá podklady pro rozhodnutí.
Pomoci mu může srovnání, recenze nebo přehled funkcí.
Transakční dotazy
Příklad: „koupit běžecké boty velikost 42“
Uživatel chce provést konkrétní akci, například objednat produkt nebo službu.
Takovému dotazu obvykle odpovídá produktová stránka nebo nabídka s jasnou možností nákupu.
Proč je vyhledávací dotaz důležitý v marketingu?
Znalost skutečných dotazů pomáhá propojit obsah a reklamu s potřebami zákazníků. Díky jejich analýze můžete zjistit, jaká témata lidé řeší, jaké otázky si pokládají a jakými slovy popisují váš produkt.
V SEO pomáhají query při tvorbě článků, nadpisů, kategorií nebo často kladených otázek. V PPC reklamě umožňují posoudit, zda dotazy, na které se reklama zobrazuje, odpovídají vaší nabídce. Nerelevantní výrazy pak mohou být podkladem pro přidání vylučujících klíčových slov.
Například e-shop s novými koly může zjistit, že jeho reklamu spouštějí také dotazy na opravy kol. Pokud opravy nenabízí, tyto dotazy pro něj nemusí být přínosné.
Čím lépe rozumíte tomu, co lidé hledají, tím lépe jim můžete nabídnout správnou odpověď, produkt nebo službu.